1
00:00:28,480 --> 00:00:30,357
Waar gaat dat over? Zeg eens.

2
00:00:30,480 --> 00:00:34,598
Omdat, aan het eind van de dag,
je kunt iets zeggen

3
00:00:34,720 --> 00:00:38,395
en dan betekent het niet dat jij
kan nooit van gedachten veranderen.

4
00:00:38,520 --> 00:00:40,829
Jij bent het die van gedachten verandert.

5
00:00:40,960 --> 00:00:42,837
Prima! Maar wat is daar mis mee?

6
00:00:42,960 --> 00:00:45,349
<i>(Gareth) Ja, dat voel ik
Sorry voor de dageraad en Lee,</i>

7
00:00:46,480 --> 00:00:48,914
<i>als ze moeten bellen
van de bruiloft</i>

8
00:00:49,120 --> 00:00:52,396
dan weet ik zeker dat het nu verontrustend zal zijn,

9
00:00:52,520 --> 00:00:54,476
maar uiteindelijk is het het beste.

10
00:00:55,280 --> 00:00:57,510
Het ding over een langdurig huwelijk

11
00:00:57,640 --> 00:00:59,915
is dat de seks er onvermijdelijk onder lijdt.

12
00:01:00,960 --> 00:01:04,919
Je moet voortdurend nieuwe vinden
en erotische manieren

13
00:01:05,040 --> 00:01:06,917
om de boel op te fleuren in de slaapkamer.

14
00:01:08,200 --> 00:01:10,475
Het is een geschenk en een training.

15
00:01:10,600 --> 00:01:14,798
Ik bedoel, je kunt... het is net als ik
waar ik goed in was voordat ik werd opgeleid,

16
00:01:14,920 --> 00:01:18,879
maar nu ik getraind ben, ben ik beter
dan mensen die voorheen niet goed waren.

17
00:01:19,000 --> 00:01:21,389
<i>Vandaag tral</i>'<i>nl</i>'<i>ng,</i>

18
00:01:23,400 --> 00:01:25,550
Ik doe er een paar per jaar.

19
00:01:25,680 --> 00:01:28,240
Dit is Rowan, onze facilitator voor vandaag.

20
00:01:28,360 --> 00:01:31,716
Het is goed om in een
buitenstaander zo nu en dan.

21
00:01:31,840 --> 00:01:34,798
Het helpt om ze te behouden
soort van geïnteresseerd, weet je.

22
00:01:34,920 --> 00:01:37,912
En ik ben erin getraind.
Ik heb een MBA van Bradford.

23
00:01:38,040 --> 00:01:41,794
Ik ben er ook in getraind.
Ik had dit zelf kunnen doen.

24
00:01:41,920 --> 00:01:44,639
Ik zal je vertellen waar het vandaag over gaat.

25
00:01:44,760 --> 00:01:47,752
- Dat kan ik...
- Nou, het is mijn... ding.

26
00:01:47,880 --> 00:01:50,394
Het gaat eigenlijk om klantvriendelijkheid.

27
00:01:50,520 --> 00:01:53,398
Investeren in mensen - I.E. Het personeel.

28
00:01:53,520 --> 00:01:56,830
Laat ze weten dat ze dat zijn
ons belangrijkste goed,

29
00:01:56,960 --> 00:01:59,918
en als ze een
probleem, het is mijn probleem...

30
00:02:00,800 --> 00:02:02,074
Eh...

31
00:02:05,160 --> 00:02:09,153
Het is net alsof je aan het schoonmaken bent
een vloer en je staat ertegen,

32
00:02:09,280 --> 00:02:12,829
Kom dan naar mij toe, dan zal ik ons helpen
samen onze vloer schoonmaken.

33
00:02:13,960 --> 00:02:15,234
Dus...

34
00:02:15,960 --> 00:02:17,234
Niet letterlijk.

35
00:02:24,520 --> 00:02:26,112
Ik zie je daarbinnen.

36
00:02:29,000 --> 00:02:30,399
Het spijt me echt.

37
00:02:32,680 --> 00:02:35,956
Het komt goed
tussen jou en Lee, weet je,

38
00:02:36,080 --> 00:02:39,675
omdat jij en Lee gaan
om samen te zijn, en hij weet dat,

39
00:02:39,800 --> 00:02:42,598
en als hij dat niet op prijs stelt,
hij is boos.

40
00:02:42,720 --> 00:02:45,154
Als hij het niet op prijs stelt
het, ik zal met je trouwen!

41
00:02:50,400 --> 00:02:52,789
Hallo. Je bent klaar met Keith.

42
00:02:53,480 --> 00:02:56,233
Ik ben vandaag de hele dag op training.

43
00:02:57,120 --> 00:03:01,318
Bel mij gerust of laat een bericht achter
en ik bel je morgen.

44
00:03:01,680 --> 00:03:03,591
- Je bent zo lief.
- Ik ben niet lief.

45
00:03:03,720 --> 00:03:05,438
- Jij bent.
- Nee, dat ben je.

46
00:03:06,920 --> 00:03:09,070
- Ik ben snotterig.
- Je bent snotterig en aardig.

47
00:03:09,200 --> 00:03:10,713
Ik zou met je snot trouwen.

48
00:03:10,840 --> 00:03:12,319
- Jongens...
- Oké, maat.

49
00:03:12,440 --> 00:03:14,158
- Wat is er aan de hand?
- Niets.

50
00:03:14,280 --> 00:03:17,078
Je bent boos. Over Lee, toch?

51
00:03:17,200 --> 00:03:19,077
Hé, maak je geen zorgen, oké?

52
00:03:19,280 --> 00:03:23,239
Aap Alan in het magazijn
vindt je leuk, zelfs als niemand anders dat doet.

53
00:03:34,120 --> 00:03:35,633
Wat was dat?

54
00:03:36,760 --> 00:03:38,990
Ik kan niets zeggen als ze zo zijn.

55
00:03:39,120 --> 00:03:42,271
Nee, dat kan niet. Dat kun je niet. Het ging goed met mij.

56
00:03:42,840 --> 00:03:44,796
Wat is dit voor aap Alan?

57
00:03:44,920 --> 00:03:47,115
Nou, hij vindt haar leuk. Ik zeg het maar.

58
00:03:47,240 --> 00:03:50,550
Dat hoefde ze niet te weten.
Het is aap Alan. De naam...

59
00:03:50,680 --> 00:03:53,148
Ik weet niet wie aap
Alan wel, maar ik wed dat...

60
00:03:53,280 --> 00:03:55,589
- Hij is een kleine kerel.
- Ik hoef het niet te weten.

61
00:03:55,720 --> 00:03:57,039
Ga weg, alsjeblieft.

62
00:03:57,760 --> 00:03:59,193
Ga daarheen.

63
00:04:05,520 --> 00:04:08,990
Ik ben Rowan, en ik ga ons leiden
door de sessies van vandaag.

64
00:04:09,120 --> 00:04:10,473
Onder mij.

65
00:04:10,600 --> 00:04:12,955
Zoals David mij feitelijk heeft geïnformeerd en zegt

66
00:04:13,160 --> 00:04:15,310
veel hiervan zul je wel kennen,

67
00:04:15,440 --> 00:04:17,556
maar het is toch geen slecht idee om het samen te vatten,

68
00:04:17,680 --> 00:04:20,433
en ik hoop een paar nieuwe
ideeën zullen binnenkomen.

69
00:04:20,560 --> 00:04:23,996
We beginnen met kijken
een video - een mooie zachte start.

70
00:04:24,120 --> 00:04:26,156
Het is een beetje cheesy en een beetje '8os,

71
00:04:26,280 --> 00:04:29,875
maar ik denk dat veel van de ideeën
zijn nog steeds behoorlijk geldig. OK?

72
00:04:30,400 --> 00:04:32,834
Een goed idee is voor altijd een goed idee.

73
00:04:34,080 --> 00:04:35,433
Ja. OK.

74
00:04:36,080 --> 00:04:37,308
Filosofie.

75
00:04:37,760 --> 00:04:39,432
(80-stijl "dynamische" muziek)

76
00:04:56,680 --> 00:04:57,954
<i>Hallo,</i>

77
00:04:59,320 --> 00:05:03,871
<i>wat is de slinger</i>'<i>het meest belangrijke</i>'<i>belangrijke ding</i>'<i>ng</i>
<i>naar uw drukte</i>'<i>zijn?</i>

78
00:05:04,000 --> 00:05:06,514
- Personeel.
- <i>Dat is waar, de klant,</i>

79
00:05:07,600 --> 00:05:09,033
een andere hoek.

80
00:05:09,160 --> 00:05:11,674
<i>Dit zijn uw winst</i>'<i>ts voor dit jaar</i>'<i>s jaar,</i>

81
00:05:14,000 --> 00:05:16,833
<i>en dit is wat je doet</i>
<i>naar die winsten</i>

82
00:05:18,720 --> 00:05:22,030
<i>i</i>'<i>als je onderschat</i>'<i>mate</i>
<i>de waarde van klantenservice,</i>

83
00:05:23,880 --> 00:05:25,598
dat is geen echt geld.

84
00:05:26,040 --> 00:05:28,395
- Weet je waarom?
- Hij zou gek zijn als hij het zou verbranden.

85
00:05:28,520 --> 00:05:31,717
Nee. Het is illegaal
om iets te vernietigen of te verbranden

86
00:05:31,840 --> 00:05:34,229
met daarin het beeld van de koningin van het rijk.

87
00:05:34,360 --> 00:05:37,238
- Kunnen we gewoon de video bekijken?
- Ja. Dat is waar.

88
00:05:37,360 --> 00:05:41,035
<i>Statl</i>'<i>stl</i>'<i>cs laten zien dat ik</i>'<i>als jij bent</i>
<i>goed behandeld als klant</i>

89
00:05:41,240 --> 00:05:42,912
<i>je vertelt het aan fl</i>'<i>vijf mensen,</i>

90
00:05:43,040 --> 00:05:45,793
<i>als je slecht behandeld wordt, zeg je dat tegen nl</i>'<i>ne,</i>

91
00:05:46,920 --> 00:05:49,878
- dus kun je een postzegel in brand steken?
- Nee.

92
00:05:50,000 --> 00:05:52,912
In feite is een postzegel een wettig betaalmiddel.

93
00:05:53,520 --> 00:05:56,751
Een buschauffeur zou dat wel gedaan hebben
om dat als betaalmiddel te accepteren.

94
00:05:57,080 --> 00:05:59,753
- Ja. Dat zou gebeuren!
- Als hij dat niet doet, rapporteer hem dan.

95
00:05:59,880 --> 00:06:01,677
Als ik naar huis loop.

96
00:06:01,800 --> 00:06:04,473
Neem een ​​taxi als je genoeg postzegels hebt.

97
00:06:04,680 --> 00:06:07,148
- Contant ze bij een postkantoor.
- Dat zou niet moeten.

98
00:06:07,880 --> 00:06:09,632
Dat zou niet moeten.

99
00:06:10,200 --> 00:06:12,077
<i>Hier is een typl</i>'<i>Cal office</i>'<i>ce,</i>

100
00:06:12,880 --> 00:06:15,440
<i>ja? Oh, ja, verschrikkelijk, ik</i>'<i>is het niet</i>'<i>t?</i>

101
00:06:15,640 --> 00:06:18,200
<i>Ja? Echt? Ik vroeg het hem</i>

102
00:06:18,320 --> 00:06:20,117
<i>Neem me niet kwalijk, ik heb</i><i>haast</i>

103
00:06:20,320 --> 00:06:23,198
<i>Ik ben aan de telefoon,</i>
<i>God, zijn mensen niet onbeleefd?</i>

104
00:06:23,400 --> 00:06:26,995
<i>Ik moet je vertellen over George,</i>
<i>het begon ongeveer een jaar geleden</i>

105
00:06:27,120 --> 00:06:30,829
<i>Goed gedaan, die klant</i>
<i>Ik zal je niet lastig vallen</i>'<i>Ik zal je nog steeds lastig vallen</i>'<i>n,</i>

106
00:06:31,040 --> 00:06:32,519
<i>ooit</i>

107
00:06:32,640 --> 00:06:34,949
<i>laten we eens kijken wat er had moeten gebeuren,</i>

108
00:06:35,080 --> 00:06:37,548
<i>ja, ja, verschrikkelijk, ik</i>'<i>nietwaar</i>'<i>t?</i>

109
00:06:37,680 --> 00:06:40,433
<i>Ja? Echt? Weet je, ik zei tegen hem</i>

110
00:06:40,640 --> 00:06:42,517
<i>Sorry, sl</i>'<i>r, ik zal met je vechten</i>'<i>,</i>

111
00:06:43,840 --> 00:06:46,479
<i>Sorry, Jean, ik moet wel
ga, ik heb een klant,</i>

112
00:06:46,680 --> 00:06:49,399
<i>Ik bel je terug om uur
handiger</i>'<i>ent voor mij</i>'<i>mij,</i>

113
00:06:50,320 --> 00:06:53,357
<i>het enige wat ze hoefde te doen was erkennen</i>
<i>de aanwezigheid van de klant</i>

114
00:06:53,480 --> 00:06:56,916
<i>en beëindigt haar persoonlijke gesprek</i>
<i>zo snel</i>'<i>snel mogelijk</i>'<i>ble,</i>

115
00:06:59,880 --> 00:07:02,997
<i>dit is wat we de
klantenserviceboom</i>

116
00:07:05,080 --> 00:07:08,072
<i>uw prescrl'ptl</i>'<i>op wl</i>'<i>zal gereed zijn</i>
<i>op frl</i>'<i>dag, mevrouw,</i>

117
00:07:08,200 --> 00:07:10,236
<i>fl</i>'<i>ne, tot dinsdag,</i>

118
00:07:13,080 --> 00:07:15,753
<i>dus ik</i>'<i>als je een topteam hebt samengesteld,</i>

119
00:07:15,880 --> 00:07:19,429
<i>Laat uw zaken</i>'<i>niet in beslag nemen</i>
<i>gegijzeld door zelfgenoegzaamheid,</i>

120
00:07:19,560 --> 00:07:22,438
<i>maak je motto "who cares, wl</i>'<i>ns",</i>

121
00:07:22,560 --> 00:07:25,518
<i>Hé, ik ken je, mag ik je handtekening?</i>

122
00:07:25,640 --> 00:07:26,914
<i>Natuurlijk</i>

123
00:07:27,040 --> 00:07:28,598
<i>bedankt, meneer Noakes,</i>

124
00:07:32,280 --> 00:07:34,316
heel goed. Erg goed.

125
00:07:34,440 --> 00:07:36,271
Oké, dan. Rechts. Dat is dat.

126
00:07:36,400 --> 00:07:37,674
John Noakes.

127
00:07:37,800 --> 00:07:40,519
Ja. Ze werkten samen
op "blauwe Peter".

128
00:07:40,640 --> 00:07:43,359
- Mag ik...?
- Ze was bijziend... ja.

129
00:07:43,480 --> 00:07:46,756
OK. Rechts. Nou, jullie hebben allemaal de video gezien.

130
00:07:46,880 --> 00:07:49,348
Nu is het tijd voor het gevreesde rollenspel.

131
00:07:49,480 --> 00:07:52,233
Wij trappen af met jouw
leider, David Brent.

132
00:07:52,360 --> 00:07:55,477
David, als je hier zou kunnen komen.
Applaus voor David.

133
00:07:55,600 --> 00:07:57,158
Nee, nee, nee.

134
00:07:58,080 --> 00:07:59,877
Bedriegen. Ik heb dit eerder gedaan.

135
00:08:00,000 --> 00:08:02,719
Goed. Dat zou moeten maken
het is voor ons een stuk makkelijker.

136
00:08:02,840 --> 00:08:05,638
- Lekker simpel om mee te beginnen.
- Hard als je wilt.

137
00:08:05,760 --> 00:08:07,955
Laten we beginnen met iets eenvoudigs.

138
00:08:08,080 --> 00:08:12,392
Ik wil dat we een scenario uitspelen
dat de klantvriendelijkheid benadrukt.

139
00:08:12,520 --> 00:08:14,476
- OK.
- Jullie hebben allemaal te maken met mensen...

140
00:08:14,600 --> 00:08:18,275
- Altijd.
- Jullie kunnen allemaal de vaardigheden van mensen verbeteren.

141
00:08:18,400 --> 00:08:21,437
In dit scenario...
We beginnen met iets eenvoudigs.

142
00:08:21,640 --> 00:08:23,915
Dit zal de verkeerde manier zijn om het te doen!

143
00:08:24,040 --> 00:08:27,635
Ik ga heel slecht spelen
hotelmanager die het niets kan schelen...

144
00:08:27,760 --> 00:08:32,709
Als het een basilicumfawlty-personage is,
Misschien moet ik het doen voor de komedie.

145
00:08:32,840 --> 00:08:35,752
Laat ik het nu gewoon spelen
om de boel op gang te brengen, oké?

146
00:08:35,880 --> 00:08:37,871
Ik zal dat waarschijnlijk meenemen naar deze rol.

147
00:08:38,000 --> 00:08:40,036
Rechts. U heeft een klacht.

148
00:08:40,160 --> 00:08:43,914
Kom maar klagen, dan laat ik het je zien
de verkeerde manier om ermee om te gaan.

149
00:08:44,040 --> 00:08:45,871
OK. Dus daar gaan we.

150
00:08:48,400 --> 00:08:51,278
- Sorry. Wat is de klacht?
- Verzin het maar.

151
00:08:51,400 --> 00:08:55,951
Iets. Er bestaat geen goed of fout
in dit scenario.

152
00:08:56,080 --> 00:08:59,152
Wij vertellen je achteraf het juiste.

153
00:08:59,280 --> 00:09:00,759
- Jij klaagt.
- Rechts.

154
00:09:00,880 --> 00:09:04,111
- OK. Ik wil graag een klacht indienen.
- Het maakt mij niet uit.

155
00:09:05,840 --> 00:09:08,832
- Ik verblijf in het hotel...
- Het is niet mijn dienst.

156
00:09:08,960 --> 00:09:10,916
Je bent een ambassadeur voor het hotel.

157
00:09:11,040 --> 00:09:13,713
- Het maakt mij niet uit.
- Dat zal wel gebeuren als ik het je vertel.

158
00:09:13,840 --> 00:09:15,796
Er heeft daarboven een verkrachting plaatsgevonden!

159
00:09:23,880 --> 00:09:27,759
Ik trok zijn aandacht. Krijg
hun aandacht. OK?

160
00:09:28,760 --> 00:09:32,196
- Rechts. Enkele interessante punten...
- Zeer interessante punten.

161
00:09:32,320 --> 00:09:35,073
Het is niet helemaal het punt
Ik probeerde te maken.

162
00:09:35,200 --> 00:09:36,679
Er moeten verschillende punten worden gemaakt.

163
00:09:36,800 --> 00:09:39,030
- Ik ben geïnteresseerd in klantenservice.
- Ik ook.

164
00:09:39,160 --> 00:09:41,469
- En de manier waarop we zouden omgaan met...
- Ik heb je geschokt.

165
00:09:41,600 --> 00:09:44,478
Misschien moet ik de manager spelen
zoals ik eraan gewend ben.

166
00:09:44,600 --> 00:09:48,115
Ik heb je geschokt. Je mag het proberen.
Kijk of je mij kunt verbijsteren. OK?

167
00:09:48,240 --> 00:09:49,719
Ja. Oké.

168
00:09:51,000 --> 00:09:54,276
- Hallo. Ik wil een klacht indienen.
- Niet geïnteresseerd.

169
00:09:54,400 --> 00:09:56,595
- Mijn kamer is een schande.
- Maakt niet uit.

170
00:09:56,720 --> 00:09:59,473
- De badkamer is vies...
- In welke kamer zit je?

171
00:09:59,600 --> 00:10:02,797
- 362.
- Er is geen 362 in dit hotel.

172
00:10:03,560 --> 00:10:05,994
Soms zijn de klachten vals.

173
00:10:07,960 --> 00:10:10,076
OK? Goed.

174
00:10:16,600 --> 00:10:20,832
Vandaag gaat het eigenlijk over jullie allemaal
elkaar leren kennen en vertrouwen.

175
00:10:20,960 --> 00:10:25,033
Dus wat ik wil dat we doen
het is maar een paar minuten...

176
00:10:25,160 --> 00:10:26,479
(kloppen)

177
00:10:27,160 --> 00:10:29,469
Het spijt me. Kan ik even even praten met de dageraad?

178
00:10:29,600 --> 00:10:30,999
Ochtendgloren?

179
00:10:33,280 --> 00:10:37,671
Wat ik wil dat we doen is voor
iedereen om mij hun naam te vertellen

180
00:10:37,800 --> 00:10:40,678
en hun ultieme droom -
hun ultieme fantasie.

181
00:10:40,800 --> 00:10:42,791
Ik zal de boel aftrappen. Mijn naam is lijsterbes,

182
00:10:42,920 --> 00:10:45,957
en mijn droom is om mijn eigen eiland te hebben.

183
00:10:46,680 --> 00:10:47,954
David.

184
00:10:48,920 --> 00:10:51,912
Het hangt ervan af wat je bedoelt
door ultieme fantasie

185
00:10:52,040 --> 00:10:54,713
omdat tijdreizen
eigenlijk onmogelijk...

186
00:10:54,840 --> 00:10:57,479
Interpreteer het gewoon zoals jij wilt.

187
00:10:57,600 --> 00:11:01,275
Ja. Als je praat
over alles wat zou kunnen

188
00:11:01,400 --> 00:11:04,073
of eigenlijk niet mogelijk zou zijn.

189
00:11:04,200 --> 00:11:08,671
Alles wat maar bedacht kon worden
gebeuren of niet,

190
00:11:08,880 --> 00:11:11,838
binnen mijn rijk, weet je...

191
00:11:11,960 --> 00:11:14,952
Dan waarschijnlijk een soort
van eeuwig leven.

192
00:11:15,080 --> 00:11:18,231
Ik bedoel niet alleen geestelijk
of religieus gevoel,

193
00:11:18,360 --> 00:11:21,193
maar eigenlijk om de toekomst te ervaren

194
00:11:21,320 --> 00:11:24,278
en leef, weet je, steeds maar door...

195
00:11:24,400 --> 00:11:27,710
En verder, en weet wat het is
graag eeuwig leven.

196
00:11:28,480 --> 00:11:31,199
Ik denk dat ik begin
weet hoe dat is.

197
00:11:32,200 --> 00:11:33,918
- Ik zeg...
- Nee, wacht even.

198
00:11:34,040 --> 00:11:37,919
- Je hebt altijd je zegje.
- Wanneer heb ik mijn zegje gehad?!

199
00:11:38,040 --> 00:11:40,679
<i>Ik ben sinds eh verloofd met Lee</i>

200
00:11:40,880 --> 00:11:42,916
God! ..Ongeveer drie jaar.

201
00:11:43,040 --> 00:11:46,589
Hij vroeg hem op Valentijnsdag ten huwelijk.

202
00:11:46,720 --> 00:11:48,472
Hij deed het niet face-to-face.

203
00:11:48,600 --> 00:11:52,434
Hij deed het in een van de Valentijnsdag
berichtstukjes in het papier.

204
00:11:52,560 --> 00:11:53,879
Eh...

205
00:11:54,000 --> 00:11:58,073
Ik denk dat hij ervoor moest betalen
bij het woord, omdat het zojuist zei:

206
00:11:58,200 --> 00:12:01,875
'Lee Love Dawn. Huwelijk?'

207
00:12:04,280 --> 00:12:05,872
Wat ik leuk vind.

208
00:12:06,000 --> 00:12:11,074
Het gebeurt niet vaak dat je iets krijgt
dat is zowel romantisch als zuinig.

209
00:12:12,520 --> 00:12:14,397
En bel mijn moeder niet meer!

210
00:12:15,080 --> 00:12:17,036
- Dawn, wil je...?
- Niet doen.

211
00:12:17,600 --> 00:12:18,874
OK.

212
00:12:19,000 --> 00:12:20,797
Eh...

213
00:12:21,000 --> 00:12:25,471
Gareth, een snelle vertrouwensoefening.
Ultieme fantasie?

214
00:12:25,600 --> 00:12:28,797
- Hm?
- We doen de ultieme fantasie.

215
00:12:30,880 --> 00:12:34,236
Twee lesbiennes waarschijnlijk. Zusters.
Ik kijk alleen maar.

216
00:12:38,840 --> 00:12:40,319
OK. Eh...

217
00:12:40,880 --> 00:12:42,632
Tim? Heb jij er een?

218
00:12:42,760 --> 00:12:46,070
Ik had nooit gedacht dat ik dit zou zeggen,
Maar mag ik nog meer van Gareth horen?

219
00:12:52,320 --> 00:12:55,756
OK. Nou, dit volgende
sporten draait om...

220
00:12:55,880 --> 00:12:57,393
Motivatie.

221
00:12:57,520 --> 00:13:00,478
Dat wordt vandaag een sleutelwoord:
motivatie.

222
00:13:00,600 --> 00:13:02,238
Dus... Kees?

223
00:13:02,440 --> 00:13:06,194
Wat zou je zeggen was je motivatie
om hier te werken?

224
00:13:06,320 --> 00:13:08,515
- Onderdeel zijn van een team.
- Laat hem antwoorden.

225
00:13:08,640 --> 00:13:10,596
Dat is wat hij zal zeggen als je het hem vraagt.

226
00:13:10,720 --> 00:13:13,154
Ik vraag het hem en ik wil graag dat hij antwoordt.

227
00:13:13,800 --> 00:13:15,677
Wil je hem antwoorden?

228
00:13:15,800 --> 00:13:17,791
Deze baan is eigenlijk maar een tussenstop.

229
00:13:17,920 --> 00:13:21,117
De baan is niet moeilijk.
Ik neem mijn werk niet mee naar huis.

230
00:13:22,000 --> 00:13:24,150
- Het is hersenloos.
- Op jouw niveau misschien.

231
00:13:24,280 --> 00:13:28,717
Maar uiteindelijk wil ik muziek maken,
muziek schrijven, in een band spelen.

232
00:13:28,840 --> 00:13:32,116
Succes! Ben daar geweest, heb dat gedaan,
heb het t-shirt gekocht. Volgende!

233
00:13:32,240 --> 00:13:35,073
- Zat je in een band? Een rockband?
- Ja.

234
00:13:35,280 --> 00:13:38,158
- Hoe heette jij?
- Uitgemaakte conclusie.

235
00:13:38,280 --> 00:13:40,589
Ik weet niet zeker of dit het juiste moment is...

236
00:13:40,720 --> 00:13:43,075
- Ik moet de vragen beantwoorden.
-David.

237
00:13:43,280 --> 00:13:45,430
- Wat heb je gedaan?
- Singer-songwriter.

238
00:13:45,560 --> 00:13:49,917
Songteksten man, vooral, maar weet je,
de muziek kwam ook gemakkelijk, dus...

239
00:13:50,040 --> 00:13:53,555
Oké. Rechts. Dus, zijn er
Nog vragen voor David?

240
00:13:53,680 --> 00:13:56,069
- Nee? Goed.
- Je hebt ze geen kans gegeven.

241
00:13:56,200 --> 00:13:59,556
- Wilde je iets zeggen?
- Was je succesvol?

242
00:13:59,680 --> 00:14:02,672
Waren wij succesvol? Ik laat je dat beoordelen

243
00:14:02,800 --> 00:14:05,394
als ik je vertel dat we ooit gesteund werden

244
00:14:05,520 --> 00:14:08,512
door een weinig bekende Schot
outfit genaamd Texas.

245
00:14:10,680 --> 00:14:15,037
Ik begrijp dit allemaal: "Oh, David,
je bent een briljante singer-songwriter."

246
00:14:15,160 --> 00:14:19,915
‘Je zit vast in het moeras terwijl Texas
gaan al het geld verdienen'

247
00:14:20,040 --> 00:14:22,076
'En ze zijn onzin vergeleken met jou.'

248
00:14:22,200 --> 00:14:23,952
Ik zeg: "Sla ze niet af."

249
00:14:24,840 --> 00:14:28,549
Ik zeg: "Ik ben daar geweest,
Ik heb dat gedaan. Dat ligt achter mij."

250
00:14:28,680 --> 00:14:30,113
En ik respecteer...

251
00:14:30,240 --> 00:14:34,199
Het punt is dat we allebei goed zijn
op onze eigen terreinen.

252
00:14:34,320 --> 00:14:38,950
Ik weet zeker dat Texas niet zou kunnen vluchten en beheren
een succesvolle papierhandelaar.

253
00:14:39,080 --> 00:14:41,150
Ik kon niet doen wat...

254
00:14:41,840 --> 00:14:46,152
Eigenlijk zou ik kunnen doen wat zij doen,
en ik denk dat ze het toen al wisten.

255
00:14:46,280 --> 00:14:48,396
Waarschijnlijk wat hen ertoe aanzette.

256
00:14:50,160 --> 00:14:52,037
(Zacht gitaartokkelen)

257
00:15:00,960 --> 00:15:03,952
Ik heb dit geschreven. Ik speel alleen liedjes
Ik heb mezelf geschreven.

258
00:15:04,080 --> 00:15:05,798
Hij ging naar huis om het op te halen.

259
00:15:08,760 --> 00:15:11,957

om een ​​aantal dingen te beantwoorden

260
00:15:12,160 --> 00:15:15,277

van paupers tot koningen

261
00:15:15,480 --> 00:15:18,438

Ik zal ze waarachtig beantwoorden

262
00:15:18,560 --> 00:15:21,711

je weet wat je moet doen

263
00:15:21,840 --> 00:15:24,957


264
00:15:25,280 --> 00:15:27,555


265
00:15:28,320 --> 00:15:31,437

je vindt het niet meer erg

266
00:15:31,560 --> 00:15:35,155

je bent nu kleurenblind...

267
00:15:35,280 --> 00:15:36,952
ras. Dus...

268
00:15:37,480 --> 00:15:41,632

die de poorten van de hel bewaakt...

269
00:15:43,080 --> 00:15:44,479
goed spul.

270
00:15:47,560 --> 00:15:50,438

motorkap van een Cadillac, ja

271
00:15:50,560 --> 00:15:53,438


272
00:15:53,800 --> 00:15:57,634


273
00:15:57,840 --> 00:16:00,798

verder gerold, doei

274
00:16:00,920 --> 00:16:03,229


275
00:16:03,360 --> 00:16:04,634
iedereen.

276
00:16:04,760 --> 00:16:06,876


277
00:16:07,000 --> 00:16:10,595

op de hete liefdessnelweg

278
00:16:10,720 --> 00:16:13,632


279
00:16:13,760 --> 00:16:15,591
- ze is dood.
- Ze is niet dood.

280
00:16:21,560 --> 00:16:24,472


281
00:16:24,600 --> 00:16:28,639


282
00:16:28,760 --> 00:16:32,389

had ongeveer duizend vrouwen

283
00:16:32,520 --> 00:16:34,272


284
00:16:34,400 --> 00:16:36,436


285
00:16:36,560 --> 00:16:39,518
- wat, jij?
- Nee. Hij kijkt naar een foto.

286
00:16:39,640 --> 00:16:42,154
- Van jou?
- Nee. Van zijn vriendin.

287
00:16:42,880 --> 00:16:44,791
- De video zou het laten zien.
- Sorry.

288
00:16:44,920 --> 00:16:46,717
- Klinkt een beetje homo.
- Het is geen homo.

289
00:16:46,840 --> 00:16:49,434


290
00:16:49,560 --> 00:16:52,677


291
00:16:52,800 --> 00:16:56,349

op de hete liefdessnelweg...

292
00:16:56,480 --> 00:16:58,152
(Gareth harmoniseert)

293
00:16:58,280 --> 00:17:00,236


294
00:17:00,360 --> 00:17:03,477


295
00:17:03,600 --> 00:17:06,478


296
00:17:06,600 --> 00:17:10,036

op de hete liefdessnelweg

297
00:17:10,160 --> 00:17:14,950

ze is weg, ja

298
00:17:15,080 --> 00:17:17,913


299
00:17:18,040 --> 00:17:20,998


300
00:17:21,120 --> 00:17:23,236


301
00:17:27,360 --> 00:17:30,397


302
00:17:30,600 --> 00:17:33,398
Dat is briljant, David. Echt goed.

303
00:17:34,240 --> 00:17:36,151
Ik probeer aan andere te denken.

304
00:17:36,280 --> 00:17:38,157
- Rechts. Dat is lunchen.
- OK.

305
00:17:39,240 --> 00:17:43,950
Wat, in de naam van het springen
Josafat, ging dat lied over?

306
00:17:44,640 --> 00:17:46,949
Ik bedoel, waar ging dat over?

307
00:17:47,080 --> 00:17:51,232
Wat is hij aan het doen? Wat is Warren
mensen vertellen dat ze alsjeblieft moeten zeggen?

308
00:17:51,360 --> 00:17:54,113
Als je het niet weet,
je verdient geen baan. Na jou.

309
00:17:54,240 --> 00:17:55,514
Bedankt.

310
00:17:55,640 --> 00:17:58,074
- Alles goed met je?
- Ja, dank je.

311
00:17:58,200 --> 00:17:59,474
Goed.

312
00:18:04,960 --> 00:18:06,678
Gaat het?

313
00:18:07,280 --> 00:18:09,396
Vergeet hem helemaal. Hij is het niet waard.

314
00:18:09,520 --> 00:18:11,795
Ik doorloop dit soort
van de hele tijd.

315
00:18:11,920 --> 00:18:14,275
Alhoewel ik meestal degene ben die ze dumpt.

316
00:18:14,400 --> 00:18:16,789
Niemand heeft iemand gedumpt. Het was een argument.

317
00:18:16,920 --> 00:18:19,480
Kom met mij naar buiten. Ik zal
zoek een nieuwe kerel voor je.

318
00:18:19,600 --> 00:18:21,318
Het was maar een argument.

319
00:18:22,160 --> 00:18:23,718
Nou, ik zeg het maar.

320
00:18:24,320 --> 00:18:26,629
Bedankt. Dat is leuk.

321
00:18:31,920 --> 00:18:33,273
Gaat het?

322
00:18:33,400 --> 00:18:35,277
- Ja.
- Ga zitten.

323
00:18:35,400 --> 00:18:37,834
Nu wil ik niet wrikken,

324
00:18:37,960 --> 00:18:41,953
maar ik ben me bewust van uw persoonlijke probleem,

325
00:18:42,080 --> 00:18:47,552
en ik zou niet de baas zijn
of de man die ik ben

326
00:18:47,680 --> 00:18:51,912
als ik er niet een paar leende
woorden van bemoediging.

327
00:18:52,040 --> 00:18:53,758
(Gitaar tokkelen)

328
00:18:55,400 --> 00:18:57,868
Dit is iets wat ik schreef. Ik hoop dat het helpt.

329
00:18:58,160 --> 00:19:00,390


330
00:19:00,520 --> 00:19:03,159


331
00:19:03,280 --> 00:19:06,078


332
00:19:06,200 --> 00:19:09,715


333
00:19:09,840 --> 00:19:12,798


334
00:19:12,920 --> 00:19:16,151


335
00:19:16,280 --> 00:19:19,158


336
00:19:19,280 --> 00:19:22,909


337
00:19:24,520 --> 00:19:28,718


338
00:19:30,920 --> 00:19:33,309
gaat dat oorspronkelijk over prinses Diana?

339
00:19:34,800 --> 00:19:37,598
Oorspronkelijk. Maar het past
perfect, nietwaar?

340
00:19:38,440 --> 00:19:40,271
Niet het auto-ongeluk.

341
00:19:40,680 --> 00:19:41,954
Goed...

342
00:19:42,080 --> 00:19:45,152
Jouw relatie met Lee
lijkt een beetje op een auto-ongeluk.

343
00:19:45,280 --> 00:19:46,554
In Parijs?

344
00:19:46,680 --> 00:19:48,079
Stad van liefde.

345
00:19:50,640 --> 00:19:53,154
Je hebt gelijk. Het past perfect. Bedankt.

346
00:19:55,840 --> 00:19:58,035


347
00:19:59,600 --> 00:20:02,433


348
00:20:09,120 --> 00:20:12,795
gedumpt worden is het perfecte excuus
om alle dingen te doen die je wilt doen.

349
00:20:12,920 --> 00:20:17,152
Ik ben niet gedumpt. En eigenlijk,
Ik heb erover gedacht om te vertrekken.

350
00:20:18,040 --> 00:20:20,429
Hoe lang heb je erover gedacht om te vertrekken?

351
00:20:20,560 --> 00:20:22,596
- Wie gaat er weg?
- Ik ben.

352
00:20:22,720 --> 00:20:25,678
Nou, dat is dom. Jij hebt
Ik heb hier een baan voor het leven.

353
00:20:25,800 --> 00:20:28,837
Ja. Ik wil mijn leven niet doorbrengen
telefoons beantwoorden

354
00:20:28,960 --> 00:20:31,758
bij een paar waardeloze papierhandelaren in de subfilialen.

355
00:20:31,880 --> 00:20:35,111
Dawn, jij zou kunnen antwoorden
die telefoons op het hoofdkantoor

356
00:20:35,240 --> 00:20:36,798
of een betere papierhandelaar.

357
00:20:36,920 --> 00:20:38,876
Waarom haar leven verspillen aan papier?

358
00:20:39,000 --> 00:20:40,797
Eigenlijk geen verspilling, geen verspilling.

359
00:20:40,920 --> 00:20:45,118
Kijk naar de Jeff-lamp. Hij is 42, hij is
een Porsche gekregen. Dat is van papier.

360
00:20:45,240 --> 00:20:47,196
Hoe lang heb je erover gedacht om te vertrekken?

361
00:20:53,440 --> 00:20:56,557
En ga je liggen
een van die nummers?

362
00:20:56,680 --> 00:20:59,956
Nou, ik heb veel op één demo
uit de banddagen,

363
00:21:00,080 --> 00:21:02,799
maar ze zijn ongeveer tien jaar oud,
Dus als ik ze uitzet,

364
00:21:02,920 --> 00:21:05,878
Ik zou moeten gaan liggen
wat drum-'n-bass-shit erop.

365
00:21:06,000 --> 00:21:07,274
Voorbeeld stront.

366
00:21:07,400 --> 00:21:10,756
Als je weer op pad gaat,
heb je hulp nodig?

367
00:21:10,880 --> 00:21:13,235
- Kijk, het spijt me dat ik...
- Wacht even. Wat?

368
00:21:13,360 --> 00:21:15,749
Heeft u een manager nodig?

369
00:21:15,880 --> 00:21:17,871
Nou, ik red het waarschijnlijk wel wel.

370
00:21:18,000 --> 00:21:20,275
Ik zou uw assistent-manager kunnen zijn.

371
00:21:21,360 --> 00:21:24,670
Jij zou assistent kunnen zijn
aan de beheerder. Wacht even, kerel. Schieten.

372
00:21:24,800 --> 00:21:27,678
We hebben veel te halen
door en er is niemand terug.

373
00:21:27,800 --> 00:21:30,598
Haal ze weg omdat
Rowan wil verder gaan.

374
00:21:30,720 --> 00:21:32,950
- Wil je dat ik ze disciplineer?
- Nee.

375
00:21:36,560 --> 00:21:39,074
Stel je hem voor in een band. Kale oude git.

376
00:21:39,920 --> 00:21:42,229
De bril zou stom zijn, dus...

377
00:21:42,360 --> 00:21:44,316
Hoe is de sfeer in de tweede helft?

378
00:21:44,440 --> 00:21:45,714
Omdat...

379
00:21:49,920 --> 00:21:53,276
Ja. Niet altijd bij dit bedrijf.
Ik heb gewerkt voor... Hallo.

380
00:21:53,400 --> 00:21:56,278
Diverse bedrijven door de jaren heen.

381
00:21:56,400 --> 00:21:59,710
Hoe ben je ertoe gekomen dit te doen?
Hoe ben je begonnen?

382
00:21:59,840 --> 00:22:03,196
Doen wat ik doe? Er zijn
eigenlijk op veel manieren.

383
00:22:04,040 --> 00:22:05,951
Denk je erover om het te doen?

384
00:22:06,080 --> 00:22:09,595
Ik zou het eigenlijk niet erg vinden.
Het ziet er heel leuk uit.

385
00:22:09,720 --> 00:22:11,756
- Is dat zo?
- Ja. Heel interessant.

386
00:22:13,960 --> 00:22:18,476
Rechts. Deze volgende oefening
heeft alles te maken met vooruit plannen

387
00:22:18,680 --> 00:22:20,079
en teamwerk.

388
00:22:20,200 --> 00:22:22,839
Ik ga jullie hiervoor in tweetallen verdelen.

389
00:22:22,960 --> 00:22:26,191
Dus eh... Gareth, als je met Tim mee kunt gaan.

390
00:22:26,320 --> 00:22:27,753
O God!

391
00:22:28,400 --> 00:22:31,631
Ik zou niet graag aan jou vastzitten
ook niet in een situatie.

392
00:22:31,760 --> 00:22:33,512
Een situatie? Welke situatie?

393
00:22:33,640 --> 00:22:38,077
Met wie zou je liever zijn in de woestijn?
eiland dat hout en bessen snijdt?

394
00:22:39,600 --> 00:22:41,158
Daley Thompson.

395
00:22:44,160 --> 00:22:46,549
OK. Laat me je het probleem geven.

396
00:22:47,360 --> 00:22:49,954
Een boer - niet op de foto -

397
00:22:50,080 --> 00:22:53,117
heeft een kip, een zak graan en een vos,

398
00:22:53,240 --> 00:22:55,549
en hij moet ze over de rivier krijgen,

399
00:22:55,680 --> 00:22:57,352
maar – en hier zit het probleem –

400
00:22:57,560 --> 00:23:00,836
zijn boot is net groot genoeg
om één item tegelijk te nemen.

401
00:23:00,960 --> 00:23:04,316
Ik wil dat je uitzoekt in welke volgorde
hij brengt ze over.

402
00:23:04,440 --> 00:23:06,670
- Onthoud...
- Vijf minuten, oké?

403
00:23:07,480 --> 00:23:13,077
Hij kan de vos niet eerst pakken
want dan zal de kip het zaad opeten.

404
00:23:18,760 --> 00:23:22,753
Daarom kan hij het graan niet aannemen
laat de vos en de kip achter.

405
00:23:22,880 --> 00:23:25,599
Vos en de kip samen? Bloedbad.

406
00:23:25,720 --> 00:23:29,030
Ja, ik weet het. Dat kan hij niet
laat de kip bij het graan.

407
00:23:29,160 --> 00:23:33,392
Eh, hallo? Ik ben een kip. Bedankt voor
mij achterlatend met mijn favoriete eten.

408
00:23:33,520 --> 00:23:35,511
Ik zeg dat je dat niet kunt doen.

409
00:23:36,800 --> 00:23:39,917
Hoe groot is deze kip?
Hetzelfde formaat als een zak graan?

410
00:23:40,560 --> 00:23:42,630
- Ik weet het niet. Grote kip.
- Hoe groot?

411
00:23:42,840 --> 00:23:44,637
Groot. Het is een superkip.

412
00:23:44,840 --> 00:23:46,990
Wat doet de boer met een vos?

413
00:23:47,120 --> 00:23:50,556
Een vos is de grootste vijand van een boer.
Hij zou de vos moeten verdrinken.

414
00:23:50,680 --> 00:23:52,989
Gareth, het is een puzzel. Het is maar een puzzel.

415
00:23:53,120 --> 00:23:54,917
Ja. Nou, het is dom.

416
00:23:55,120 --> 00:23:56,838
Wat leren we ervan?

417
00:23:56,960 --> 00:23:59,190
Het is gewoon een probleem dat opgelost moet worden.

418
00:24:00,440 --> 00:24:02,670
- Zet het graan op een muur.
- Er is geen muur.

419
00:24:02,800 --> 00:24:04,631
- Er zijn altijd muren.
- Niet hier.

420
00:24:04,760 --> 00:24:07,797
Er is niets? Er is
alleen een boerderij en een rivier?

421
00:24:08,760 --> 00:24:10,876
- Vraag zijn vrouw om hulp.
- Hij heeft er geen.

422
00:24:11,000 --> 00:24:13,150
- Alle boeren hebben vrouwen.
- Deze is homo.

423
00:24:13,280 --> 00:24:15,669
Dan mag hij niet in de buurt van dieren komen.

424
00:24:17,320 --> 00:24:20,630
- Jij zou het graan als volgende nemen.
- Dan het graan.

425
00:24:29,680 --> 00:24:31,636
Hij moet eerst de kip pakken,

426
00:24:31,760 --> 00:24:34,593
zodat hij de vos bij het graan kan laten.

427
00:24:34,800 --> 00:24:37,030
- Zal ik het ze vertellen?
- Nee, ik zal het doen.

428
00:24:37,160 --> 00:24:40,630
- Ze zijn ontvankelijker voor mij.
- Het is eenvoudig. Rechts.

429
00:24:40,760 --> 00:24:43,194
Hier is het antwoord.

430
00:24:43,320 --> 00:24:47,359
Eerst brengt hij de kip naar de overkant,
de vos met het graan achterlatend.

431
00:24:47,480 --> 00:24:51,075
Dan brengt hij de vos over,
maar hij brengt de kip terug.

432
00:24:51,200 --> 00:24:53,953
Dan brengt hij het graan over,
laat het bij de vos,

433
00:24:54,080 --> 00:24:56,116
dan komt hij terug voor de kip.

434
00:24:56,240 --> 00:24:58,834
- Ik weet zeker dat jullie allemaal het antwoord hebben...
- Gemakkelijk.

435
00:24:58,960 --> 00:25:02,794
Ja, maar het belangrijkste hier
is dat jullie als team werkten.

436
00:25:02,920 --> 00:25:04,399
Sorry. Gareth?

437
00:25:05,360 --> 00:25:07,191
Ja. Enkele vragen.

438
00:25:12,480 --> 00:25:15,233
Ik hoop dat de oefening
heeft aangetoond dat dit van levensbelang is

439
00:25:15,360 --> 00:25:18,636
- dat elk lid van een team...
- Volgt een leider.

440
00:25:18,760 --> 00:25:22,309
Nou, kent hun plaats
binnen die structuur.

441
00:25:22,440 --> 00:25:25,113
- Sommigen zijn misschien leiders...
- Hij weet het het beste, of zij.

442
00:25:25,240 --> 00:25:29,438
- Wie de leiding heeft, kan...
- In een team van vrouwen bijvoorbeeld.

443
00:25:29,560 --> 00:25:34,031
Het kunnen vrouwen of mannen zijn.
Misschien maakt iemand de doelpunten...

444
00:25:34,160 --> 00:25:36,674
- Ik kan dat niet genoeg benadrukken.
- Absoluut.

445
00:25:36,800 --> 00:25:40,110
- Misschien ben jij niet de persoon die...
- Onvoorwaardelijk vertrouwen...

446
00:25:40,240 --> 00:25:42,196
Wordt teruggegeven in leiderschap.

447
00:25:42,320 --> 00:25:46,359
Het is belangrijk dat je het weet
jouw plaats en dat je gesteund wordt...

448
00:25:46,480 --> 00:25:49,950
- Misschien moeten we gewoon verder gaan...
- Ga verder.

449
00:25:50,080 --> 00:25:52,150
Naar een andere oefening.

450
00:25:52,360 --> 00:25:54,157
Hoe zit het met deze?

451
00:25:54,280 --> 00:25:57,556
Wat zou hier volgens ons de les kunnen zijn?

452
00:25:57,680 --> 00:25:58,954
Honden?

453
00:26:00,200 --> 00:26:01,713
Zeg wat je ziet, Gareth.

454
00:26:02,560 --> 00:26:05,472
- Geef een hond een bot.
- Hij is niet Roy Walker, Gareth.

455
00:26:05,600 --> 00:26:06,874
Wat is het?

456
00:26:07,000 --> 00:26:10,788
Als we samen in dezelfde richting trekken,
het is beter voor ons allemaal.

457
00:26:10,920 --> 00:26:12,751
Ze zouden aan het vechten kunnen zijn.

458
00:26:12,880 --> 00:26:14,359
Ze glimlachen.

459
00:26:14,480 --> 00:26:17,552
Op de foto misschien, maar in werkelijkheid...

460
00:26:19,720 --> 00:26:25,352
Kijk, het punt hier is dat als de
team is gefocust op zijn doelstellingen,

461
00:26:25,480 --> 00:26:27,471
en die van de individuele leden,

462
00:26:27,600 --> 00:26:30,239
het is voor iedereen gemakkelijker
om hun doelen te bereiken.

463
00:26:30,360 --> 00:26:34,717
Precies. Zoals de fabel. Weet je
die ene waarbij de hond een bot heeft.

464
00:26:34,840 --> 00:26:37,957
Hij gaat naar het meer om te drinken
en ziet zijn spiegelbeeld.

465
00:26:38,080 --> 00:26:41,834
Hij zegt: "Die hond heeft een beter bot.
Ik zal de zijne ook hebben."

466
00:26:41,960 --> 00:26:47,398
En als hij zijn mond opent,
hij laat het echte bot vallen en verliest beide.

467
00:26:47,600 --> 00:26:49,556
En wat heeft dat hiermee te maken?

468
00:26:50,840 --> 00:26:54,116
Het is wat Gareth zei
over of we onze botten hebben,

469
00:26:54,240 --> 00:26:57,312
ga niet voor de botten van anderen
want dan verlies je de jouwe.

470
00:26:57,440 --> 00:26:59,078
Wat betekent dat?

471
00:27:00,440 --> 00:27:03,238
O, weet je dat niet? Ik dacht dat het...

472
00:27:03,920 --> 00:27:05,194
Botten.

473
00:27:05,320 --> 00:27:09,154
- Ik ben dit beu. Ik verveel me zo.
- Ja. Ik ook.

474
00:27:09,360 --> 00:27:11,351
Ik bedoel dit niet. Ik bedoel alles.

475
00:27:11,480 --> 00:27:13,471
De baan. Sorry, Rowan, geen gebrek aan respect.

476
00:27:13,680 --> 00:27:16,353
- Dit is tijdverspilling.
- Ik weet hoe je je voelt.

477
00:27:16,480 --> 00:27:17,913
Laten we hiermee doorgaan.

478
00:27:18,040 --> 00:27:20,315
Ik kan niet meer tegen deze onzin.

479
00:27:20,440 --> 00:27:24,592
Ik kan niet nog een saai telefoontje aan
over indexbord van 23o per ton.

480
00:27:24,720 --> 00:27:26,995
- 26o.
- Je bent een idioot, oké? Stil.

481
00:27:27,120 --> 00:27:31,033
Stil. Ik geef je mijn...
We zullen mijn kennisgeving uitwerken.

482
00:27:31,160 --> 00:27:32,718
Ik ga. Tot ziens.

483
00:27:35,880 --> 00:27:37,438
Het komt wel goed met hem.

484
00:27:39,320 --> 00:27:41,709
Een verspilling van tijd. Het was
allemaal tijdverspilling.

485
00:27:43,160 --> 00:27:45,833
O, zie je? Druk.

486
00:27:45,960 --> 00:27:47,791
Niet zo eenvoudig als het lijkt.

487
00:27:47,920 --> 00:27:50,434
Soms weegt de ervaring zwaarder dan de...

488
00:27:51,760 --> 00:27:53,273
Het spijt me, David. Ochtendgloren.

489
00:27:53,400 --> 00:27:57,279
Nu je uit elkaar bent met Lee,
wil je een drankje komen doen?

490
00:28:00,720 --> 00:28:03,029
Ik heb het niet met hem uitgemaakt.

491
00:28:05,720 --> 00:28:09,918
Ik weet. Ik bedoelde als vriend.
Ik bedoelde inderdaad als vriend.

492
00:28:10,040 --> 00:28:12,429
OK. Doei. Ja.

493
00:28:22,920 --> 00:28:24,672
Ga de gitaar halen.

494
00:28:31,320 --> 00:28:33,834
Ik schrijf waarschijnlijk een
liedje over deze ene dag.

495
00:28:34,360 --> 00:28:36,078
(Gitaar tokkelen)

496
00:28:40,560 --> 00:28:44,439
(David)
mijn liefste, whoa

497
00:28:45,880 --> 00:28:48,838


498
00:28:48,960 --> 00:28:51,520


499
00:28:51,640 --> 00:28:55,428

zodat je kon kopen, ja!

500
00:28:58,400 --> 00:29:01,995
Vroeger hadden we een politieke reggae
één genaamd gelijkheidsstraat.

501
00:29:05,680 --> 00:29:06,954
OK.


